本文探讨了B端运营人员面临的挑战，指出其价值在于通过直接沟通了解客户需求，优化运营策略，并提出了LTV:CAC公式来衡量运营效果。此外，文章还概述了B端运营的五个关键工作阶段：产品、轮岗、内容产出、转化和获客，强调提升内部协作与客户生命周期价值的重要性。B端运营人员的一些困难点最终的效果、前端与后端的合作、整一个工作流程如果...
本文为产品经理提供了详细的项目复盘框架，强调依据项目规模确定复盘时机，通过用户反馈和数据分析评估产品效果，审查设计合理性与迭代节奏，同时回顾项目执行中的沟通效率和合作情况，旨在提升团队协作效率和项目管理水平。一、复盘的时间节奏项目规模与复盘时机：对于大型项目，建议在项目结束后且有一定数据反馈时进行复盘。对于小型或零散...
对产品来说，最重要的永远是了解市场、洞察市场，没有什么比这个更重要了。因为所有的产品定位、产品优势、产品架构、产品规划、产品功能都是基于此展开的。所以这是一个头，它深度影响并决定着后续的工作，继而影响整条业务线。所以对于产品经理来说，至少需要花50%以上的精力用于了解市场、分析市场。以下是常见的渠道来获取一线的信息呢。销...
文章探讨了Saas产品无感更新背景下，产品经理通过提前告知客户新版本发布时间、功能及价值、影响等信息的重要性，强调这种沟通能增强老客户的信心并展示产品的持续改进。Saas发布由于不像传统软件发布，他的发布对于客户来说是无感的睡一觉起来，系统就是全新的了所以基于这种即时的系统更新，你需要提前告知客户：
本文强调了在竞争激烈的市场环境中，产品经理不仅需要具备产品设计能力，还需要有优秀的文案能力来有效包装和宣传产品。文章提出了打造出色产品宣传文案的五大技巧：清晰说明产品特性、提炼并突出产品卖点、通过场景描述增强代入感、采用多种形式进行产品宣传好的产品除了自己会说话，还需要吆喝。现在的时代任何一个细分赛道都已经几乎成红海...
本文详细阐述了运营在B端业务中进行需求分析的关键要点，包括如何通过掌握更多信息和体现话语权来突破职场瓶颈，以及运营作为承前启后和关联内外的角色定位。导言：为什么运营要做需求分析掌握更多信息什么信息：需求来源、排期进展、实现逻辑
本文深入探讨了B端业务在创业初期如何通过有效的市场推广策略获取客户，包括构建企业门户、利用线上渠道、举办线下活动、社群运营以及数据分析等方面的具体措施，为产品经理提供了实用的指导建议。导言目标掌握较全面的B端销售支持工作内容，梳理业务重点
聚焦于B端业务的市场推广策略，涵盖从低成本建设企业门户到利用多种线上渠道获客，再到线下活动执行和社群运营的具体方法，强调数据分析在优化获客策略中的重要性，为产品经理提供了全面的实战指导。导言目标如何“少花钱”的快速建设官网+投放渠道体系
探讨了产品经理在内容产出和市场材料制作中面临的挑战与解决方案，强调理解用户痛点、精准描述问题以及制作适用的产品材料的重要性。通过分析B端业务的痛点、避免常见文案误区，并提供产品材料和客户案例制作的实际指导。导言不知道“内容产出”的重要性短期内看不到产出的价值；更倾向效果即时性工作
文章探讨了市场运营中普遍存在的目标不清晰、策略不当和部门间配合不佳的问题，并提出了定位运营目标、匹配市场工作目标及分析市场营销渠道的解决方案。文中强调了设定明确的短期和长期市场目标的重要性，以及建立稳定的销售线索管理体系对于提高市场工作效率的关键作用。导言：市场运营中常见问题市场运营从业人员目标不清运营目标不清
B端产品本质是：解决组织痛点，实现商业价值。这就要求B端产品经理，既要有对宏观的把控能力，又要有对细节的专注力。没有细节的高度，会变成一个华而不实的空架子。B端产品的方案需要遵循以业务为中心，自顶向下的设计思路，从抽象到具体，逐渐勾勒出B端产品的轮廓。一、缘起：业务调研1. 概述无论是一个项目还是一个真正的产品，都要明确的...
文章讲述了进行产品功能迭代规划的重要性，强调了通过优先级排序和阶段性目标设定来优化资源使用、降低风险，并确保用户需求得到满足。文中介绍了几种确定功能优先级的方法，如KANO模型、四象限法则、需求减法以及基于目标用户需求的决策方法。为什么要做迭代规划？一般来说，小功能我们没有什么疑义，不做规划问题也不大。大功能就不一样了，...
本文详细介绍了B端产品用户画像的构建方法，强调了用户画像对于理解目标群体、提高产品设计贴合度以及实现精准销售的重要性。文章区分了B端与C端用户画像的不同，并提供了从角色和行为两个维度来构建用户画像的具体步骤，最后通过PERSONAL八要素检验画像的合理性。什么是用户画像？百度解释是这样的：用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标...
本文探讨了如何通过数据分析来了解市场情况。本文以医疗行业基层医疗机构的市场分析为例，它强调了使用数据的重要性，包括目标用户体量、增长率、结构组成及软件使用率等，并结合竞品分析来制定产品的长期和短期规划。为什么要用数据了解市场？有句话说：当我们埋头苦干时，不要忘了抬头看路。做产品和看市场也是这个道理。产品的开发，最终是...
本文的主要内容是初级产品经理工作过程中各环节的技巧总结，我写的时候尽量是从现有工作内容中抽离，没有涉及到我的具体业务，因此不同细分领域的产品经理都可以通用。为了区分什么是技巧、技能、能力，我这里做了如下定义：技巧：是为了快速提升技能的手段，是技能的一部分，是可以学习复制的。技能：是具体的、全面的，是为了做好一项工作而...
本文讨论了To B类产品与To C类产品在运营活动上的差异，指出To B产品由于客户基数较小、可触达方式多样以及目的不同等因素，较少进行系统内的线上运营活动。文章强调了合理支持市场运营需求的重要性，建议产品经理应根据活动的价值和影响来科学判断，以避免对产品研发造成不利影响，确保产品的竞争力和发展方向。To B类产品不像to C的产品，经...
在SaaS产品的项目过程中，会面临多种风险，包括需求变更、技术挑战、人员变动、流程不畅、沟通障碍、外部依赖以及额外因素等。为有效管理这些风险，项目经理或产品经理需要在项目初期就对潜在风险进行评估，并制定相应的预防和应对措施，比如明确需求、做好技术调研、合理分配资源、建立标准流程、加强团队沟通、提前与外部合作伙伴协调等，以确...
本文讨论了产品经理在保证产品质量方面所起的关键作用，特别是在测试流程中作为测试人员的补充和最终验收者。文章强调了产品经理需要在项目多个阶段如静态页面验收、测试环境版本验收以及上线后整体体验等环节参与质量把控，以提前发现并解决问题，从而提高项目的可控性和优化资源分配。测试是整个产品线的最终守护神，所有上线可商用的产品都...
产品和开发是整个项目中配合最频繁和紧密的，覆盖了从开始的需求评审到最后上线的全项目周期，所以双方会在日常工作中产生大量的交集，需要做很多沟通，产品经理需要向开发传达需求背景、产品方案、产品设计细节等，因此首先要求产品经理的沟通能力和原型设计一定要过硬。沟通能力在和开发gg的沟通过程中，你需要清晰的、结构性的、无逻辑错误...
详细介绍了B端产品开发的全流程管理，包括立项评估、产品评审、开发执行、测试及上线验收等环节。在立项评估阶段，强调了从技术和业务两个角度对项目可行性进行评估的重要性；在产品评审过程中，通过初评和详评确保方案的合理性和技术实现的可能性；开发执行阶段则需要产品经理持续配合解决开发中的问题；最后，在测试和上线验收环节，确保产品...
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