需求变更通常由信息传递偏差、产品经理前期思考不足、需求文档质量不高、评审会细节讨论不到位、开发测试中发现设计与预期不符、业务形态变化等原因引起。为减少变更，需加强与业务方的沟通确认、深入理解业务、做好需求调研与风险评估，并在变更时及时通知项目组，合理规划变更方案，确保项目资源的有效利用。为什么存在需求变更？众所周知，...
文章阐述了构建B端产品内部体系的关键，涵盖目标制定、各部门在客户生命周期中的角色，以及通过OKR促进数据驱动和跨部门协作。强调了领导支持和理解客户需求对于实现流程规范化的重要性。内部体系的目标如何制定用户触点路径拆解以及其中涉及的部门市场部：市场部进行获客，获得客户的第一个层级。
个人认为产品经理的一项核心技能就是：是否能够准确，快速的想要找到自己的信息。这将会极大提升自己的工作效率，避免走弯路。以下是个人整理的信息检索框架，仅代表个人意见，且持续更新。AIOPENAI 最为流行好用的AIGC，如果能够更好的使用可以很好的提高工作效率。Kimi、豆包、通义等
中高纬度的行业&竞品分析没有标准模块，关键在于明确目标，基于核心流程，结论要深。更要注意的是，行业&竞品分析也是需要不断更新和迭代的，最好一个季度做一次信息的补充和完善竞品分析。中高纬度的行业&竞品分析作用了解整个行业的趋势以及行业中的竞品，判断这个行业是否在未来有潜力，是否要下场做相似的产品调研竞品的优劣...
产品定位的重要性不言而喻，脱离产品核心价值和目标的产品规划都是耍流氓。以下介绍了产品定位六核心、产品定位三要素、产品定位五维度，三大理论来帮助产品经理进行产品定位。但同时也要注意：在这期间，回答每一个问题，行业、用户、竞品的分析都要贯彻其中，而且问题和答案都不会是一成不变的，会不断变化，是要不断进行更新和变化的。产品...
文章详细介绍了行业研究和竞品分析的技巧，包括了解行业趋势、判断行业潜力、筛选竞品等作用，并提供了从确定目标到信息收集、提炼及构建行业框架的具体步骤。同时，深入讲解了竞品分析的方法，涵盖产品功能、优势、定价、话术调研以及运营和服务体系的分析，强调通过不断迭代竞品分析来优化自身产品的策略，最终产出包括问题定义、用户细分、产...
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产品架构是将业务功能组织成模块并展示它们间关系的逻辑模型，其作用在于定义和规划产品，理解产品结构，并作为业务和技术之间的桥梁。产品架构设计是一个逐步推进和完善的过程，关键在于抓住核心诉求，抽象业务本质，并在迭代中不断完善。产品架构的定义产品架构是将具体的业务功能按照一定规则组装成业务模块，将不同业务模块按照一定规则进...
文章强调了客户成功对SaaS企业的重要性，指出其核心在于确保客户与产品共赢，通过了解客户需求、提供最佳实践和支持、以及跨部门协作来促进老客户的续费和增购，从而驱动公司增长。客户成功到底有什么作用客户成功的定义客户成功(CS)就是以关系为中心的客户管理，它使客户和供应商的目标保持一致，以实现互利的结果。——维基百科
竞品分析无固定模板，需根据目标定制，涵盖市场、功能、商业模式等多方面。获取高质量信息至关重要，可通过行业展会、专业报告、招投标资料等多渠道收集并交叉验证。分析过程中应形成独立见解，每部分需总结并提出策略建议。竞品分析是持续过程，需定期更新以应对市场变化，确保产品竞争力。竞品分析没有标准模板初入产品领域，许多人通过搜索...
本文为产品经理提供了详细的项目复盘框架，强调依据项目规模确定复盘时机，通过用户反馈和数据分析评估产品效果，审查设计合理性与迭代节奏，同时回顾项目执行中的沟通效率和合作情况，旨在提升团队协作效率和项目管理水平。一、复盘的时间节奏项目规模与复盘时机：对于大型项目，建议在项目结束后且有一定数据反馈时进行复盘。对于小型或零散...
需求采集的多种方法，包括访谈法、竞品对比法、体验法、观察法、问卷调研法和数据分析法，并强调了需求池管理的重要性，包括需求来源、类型、描述、价值、解决方案、优先级、状态及辅助信息的记录，旨在提高需求管理的效率和准确性。需求采集的常用方法或来源访谈法，通过交谈，沟通的方式获得需求，效率最高，信息密度最大竞品对比法，通过...
用户调研对于产品开发至关重要，帮助理解用户需求、验证设计方案、评估产品性能。我们可以采用6步法来完成一个调研：明确调研目标，选择调研对象，设计调研题目，选择调研形式，执行调研计划，整理调研结果。并且要注意结果不是一成不变的，需要不断的更新迭代。为什么要做用户调研？产品设计前：了解目标用户群的使用场景和过程、找到用户的...
文章讲述了进行产品功能迭代规划的重要性，强调了通过优先级排序和阶段性目标设定来优化资源使用、降低风险，并确保用户需求得到满足。文中介绍了几种确定功能优先级的方法，如KANO模型、四象限法则、需求减法以及基于目标用户需求的决策方法。为什么要做迭代规划？一般来说，小功能我们没有什么疑义，不做规划问题也不大。大功能就不一样了，...
拆解需求是为了从用户的角度出发，提炼出真实、核心的需求点，将其转化为产品可实现的功能，避免产品变得臃肿和分散。通过考察需求的真实性、一致性、价值性和可行性，可以筛选出符合产品战略和用户需求的关键需求。为什么要拆解需求？作为产品经理，通常在经过用户调研后，我们收集到了很多现实的使用场景，和希望我们实现功能的意见。产品通...
何为场景化分析？简单来说场景就是什么「人」在什么「时候」在什么「地方」出于什么「目的」做了「什么事」。而我们需要分析他在场景中面对的问题，找到本质需求，给出具体详细的解决方案，细到每一个步骤怎么操作，每一个页面怎么串联，每一个字段怎么设置。如何进行场景化分析？举个生活中的例子，我们晚上回家，首先要上楼，然后从包里...
ToB产品是面向企业级消费者。可以理解为为企业提供平台、产品、或服务，支持企业经营，管理，业务运转。一开始ToB系统出现的意义，是提高企业效率和效益。我讲讲我在中小型企业做toB产品时遇到的关于业务方面的经验，希望能带给大家一些启示。一、满足业务and优化业务ToB系统可以拆分为一个个模块，而模块是由一个个业务组合而成，在业务的基...
快、准、狠的传递产品价值导学部分产品一切运营的基础！只有拿捏到产品的价值，才可以进行更好的运营。学完本节将收获：无差错的理解产品功能学习竞品亮点统计并差异化提炼理解用户的场景，做出差异化分析把产品价值正确的传递给内部和外部Question1：为什么我们要先理解产品，然后再去做运营工作？销售有没有过度吹牛，导致后期的功能不能落地...
用例图是一种UML图表，用于描述系统与外部参与者之间的交互，展示了系统提供的服务和功能。它主要包括三个组成部分：用例（描述系统功能）、参与者（与系统交互的外部实体）以及它们之间的关系（关联、泛化、包含和扩展）。用例图有助于从用户视角理解系统需求，而非关注系统内部实现细节，对于需求分析和系统设计具有重要意义。用例图介绍（Us...
本文深入探讨了如何分析B端产品的市场特性，包括商品类型的分类与典型差异、交易模式的影响、以及行业发展阶段的特点，并通过实际案例解析了如何掌握目标客群特征和竞争对手动态，强调了在不同角色视角下理解和满足客户需求的重要性，同时提出了识别和利用友商资源的战略方法。如何分析所处行业的“市场特性”
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