竞品分析无固定模板,需根据目标定制,涵盖市场、功能、商业模式等多方面。获取高质量信息至关重要,可通过行业展会、专业报告、招投标资料等多渠道收集并交叉验证。分析过程中应形成独立见解,每部分需总结并提出策略建议。竞品分析是持续过程,需定期更新以应对市场变化,确保产品竞争力。
竞品分析没有标准模板
初入产品领域,许多人通过搜索引擎获得了他们的第一个竞品分析模板,我也不例外。然而,随着经验的积累,我逐渐认识到:竞品分析并没有所谓的标准模板。
因此,当我们面临竞品分析的任务时,首先要明确分析的目的,并根据不同的应用场景来定制模板。这些场景可能包括新产品开发、竞标对比、新产品发布或客户沟通等。
每个场景下的分析重点都有所不同,以下是我对不同场景下分析重点的简要总结:
新产品开发:在这个阶段,竞品分析至关重要,模板应包含市场宏观分析、市场微观分析、产业链分析、竞品选择、竞品使用场景、用户画像、功能对比、商业模式等;
竞标对比:根据技术和商务的不同要求,收集竞品信息,进行参数和功能对比;
新产品发布:重点在于功能和核心参数的对比,对于新产品的优势部分要特别强调;
客户沟通:首先分析客户的特点,然后找出他们关心的功能点,针对这些功能和参数进行有针对性的分析。
在进行竞品分析时,不应局限于一成不变的模板。我们应当根据具体的应用场景来创新和定制模板。
准确的信息,是得到正确分析的保障
获取高质量的信息对于做出明智的决策至关重要。以下是一些策略和途径,可以帮助你获取那些即使是领导也可能未曾了解的信息:
拓展信息获取渠道
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行业展会和会议:积极参与行业展会和会议,这些场合是获取最新行业动态和趋势的绝佳场所。
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报告查询机构:利用专业的报告查询机构,如Quest mobile、Taking data、App annie、行行查、艾瑞咨询、麦肯锡等,获取深入的市场分析和行业报告。
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招投标资料:通过招标平台获取竞品的招投标资料,这些资料往往包含了竞品的详细参数和商务条件。
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行业公众号和专业论坛:关注行业内的公众号和专业论坛,这些平台经常分享行业内部的最新资讯和深度分析。
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微信小程序:使用如报告搜一搜、行业报告库、报告查一查等微信小程序,快速获取行业报告和数据。
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专利信息:通过专利数据库,如专利大王,了解竞品的技术创新和专利布局。
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竞品核心用户群和经销商:与竞品的核心用户和经销商建立联系,他们往往能提供竞品的第一手使用反馈和市场表现。
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竞品的售前、产品经理及技术:通过建立信任关系,从竞品的售前、产品经理和技术团队那里获取信息。
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共同客户:与共同客户建立良好的关系,他们可能会分享竞品还未上市的产品信息。
综合整理信息
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多渠道验证:不要依赖单一信息源,通过多个渠道交叉验证信息的真实性和准确性。
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数据分析:对收集到的数据进行深入分析,找出潜在的趋势和模式。
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建立信息网络:建立一个可靠的信息网络,包括行业内的联系人、合作伙伴和信息提供者。
实际操作案例
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建立信任:通过与竞品公司销售建立信任关系,获取未发布产品的资料。
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调整产品规划:根据获取的信息调整产品规划,以应对市场变化和竞品的挑战。
结论
虽然获取高质量的信息可能需要付出额外的努力,但这是确保决策正确性的关键。通过拓展信息渠道、综合整理信息,并建立有效的信息网络,可以显著提高获取关键信息的能力。记住,做难而正确的事情,往往能带来最大的回报。
竞品分析,要有自己的分析和结论
不论我们带着何种目的去做竞品分析,既然有对比,那么一定要有结论,哪怕这个结论可能不正确。
我们搜集资料,整理报告弄了这么久,其实我们已经成为了某个产品的小专家了,如果这时候我们都没法给出分析结论,没有自己的想法,那说明我们在前面梳理得不透彻。
因此,竞品分析写到最后,需要基于上面的内容和数据,要从产品竞争的角度出发,给出最终的总结和策略,从而给到领导和团队做参考,而不是一份报告
从头看到尾,然后没了。
当我们针对每个小章节做出总结,如参数对比,针对参数谁高谁低,我们为什么低;功能对比,分析为什么竞品会做这个功能,我们为什么没做这个功能,我们做这个功能能成功吗等,最后这份竞品分析也可以“一举两得”:
- 针对每个小章节我们都有分析和总结给老板做参考,以便他们可以快速做出决策;
- 这份竞品分析(如果是阶段性的竞品分析)可以用来培训售前和销售同事,方便他们去和客户交流,更加体现专业化。
竞品分析每一个章节都应该有对应的总结和策略,切记牛头不对马嘴。(即总结和上面的信息不对称)
持续跟进竞品,持续更新
每次跟领导汇报完竞品分析结果,是不是感觉这段时间都泡在文档里,太累了,终于可以放松下里,难道我们真的做完一次分析就可以完全放松了吗?一份报告就完事了?
当然不是,现代社会最不缺的就是变化,我们的竞品可能一周就有一个版本问世,一份报告哪里说得完。
竞品分析是一个持续的过程,其中也包括了持续收集、持续思考、持续总结,这样才能确保实时掌握竞品动态,这样才能实时更新产品的核心竞争力。
再举个例子:我主要做智能硬件产品,基本都是 B 端客户,而产品的商业化取决于招投标,我自己准备了一份竞品的核心参数对比表,每隔一个季度做个更新,公司领导都喜欢找我问竞品的参数,要么是用来控标,要不就是用来规划产品,而我自己也用这份更新的参数表,帮助销售同事拿下一个近亿级和千万级的项目。
竞品分析是一个持续的过程,持续收集,持续思考,持续总结。
竞品分析参考维度
| 维度 | 拆解方向 | 备注 |
| 公司视⻆ | ||
| 基本信息 | 成立时间、竞品所属公司,公司愿景竞品发展历程即重⼤事件回溯 | 创始⼈及核⼼成员的优势,会扩⼤公司的优势 |
| 团队背景 | 创始人及团队背景、成立时间、公司分布、创业契机 | |
| 布局规划 | 竞品的布局规划可以通过竞品公司的融资情况、发展战略等进⾏推测 | |
| 战略定位 | 产品,企业的战略定位及核心价值 | |
| 主要功能 | 多级拆解主要功能 | 根据⽬标确定拆解的详细程度 |
| ⽤户体验设计 | 交互设计信息架构UI设计等 | 主观评估,参照性降低 |
| 技术 | 技术壁垒技术难度专利等 | |
| 市场推⼴ | 4P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion) | 主要看渠道及促销活动 |
| ⽤户情况 | 客户体量,竞品的⽬标⽤户是谁?有哪些关键特征?与⾃⼰产品的⽬标⽤户群⼀致吗?竞品的⽤户数据,包括活跃⽤户数、付费⽤户数、ARPU值等。⽤户对竞品优、劣势的看法。⽤户喜欢产品的哪些功能?不喜欢产品的哪些功能? | |
| 盈利模式 | 盈利模式,即研究竞品主要靠什么⽅式挣钱、是否有值得借鉴的地⽅,也可以在制定竞争策略时作为参考 | 付费、免费增值、诱钓、⼴告、电⼦商务、渠道分成、沉淀资⾦ |
| 维度 | 拆解方向 | 备注 |
| ⽤户视⻆ | ||
| 价格 | 这个要素反映了客户希望为⼀个满意的产品/服务⽀付的价格,主要根据以下⽅⾯进⾏评估:技术、低成本制造、物料、⼈⼒成本、制造费⽤、经验、⾃动化程度、简易性、可⽣产性等。 | |
| 可获得性 | 这个要素描述了客户能否⽅便地获得产品与服务。该要素考虑整个购买过程的便利程度,包括预售的技术⽀持和示范、购买渠道/供应商选择、交付时间、客户订制能⼒等。 | |
| 包装 | 这个要素描述了⽤户期望的产品设计质量、特性和外观等视觉特征。对于包装的考虑应该包括样式、模块性、集成性、结构、颜⾊、图形、⼯艺设计等⽅⾯ | |
| 性能 | 这个要素描述了⽤户对这个产品的功能和特性的期望。产品的⼯作性能怎样?产品是否具备所有的必需的和理想的特性?它是否提供更好的性能?这⼀要素从客户⻆度来衡量,如速度、功率、容量等 | |
| 易⽤性 | 这个要素描述了产品的易⽤属性,主要考虑客户对产品的舒适度、学习便利性、⽂档、⽀持、⼈性化显示、输⼊/输出、接⼝、直观性等⽅⾯的要求 | |
| 保险性 | 这个要素通常反映了产品在可靠性、安全性和质量⽅⾯的保证。它包括保证、鉴定、冗余度和强度⼏个⽅⾯的要求 | |
| ⽣命周期成本 | ||
| 社会接受程度 | 这个要素描述了影响客户做出购买决定的其他影响因素,主要考虑⼝头⾔论、第三⽅评价、顾问的报告、形象、政府或⾏业的标准、法规、社会认可、法律关系、产品义务等对⽤户购买决定起了怎样的促进作⽤ |


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