业务流程图的主要目的是梳理业务逻辑,明确角色、活动与协同关系,界定角色边界,以及识别业务流程产生的产物。通过可视化的方式,业务流程图帮助团队诊断业务问题,如流程目的是否清晰、流程是否简洁、各节点的价值是否明确等。此外,它还能促进流程的优化,例如去除冗余步骤、简化高频操作、整合依赖环节以及实现自动化。业务流程图的目的、...
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