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亚马逊运营业务教程:开店前期准备1

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亚马逊全球开店项目介绍

目的

亚马逊全球开店项目主要是针对于中国卖家,为了满足中国卖家对海外市场拓展的需求,同时也是为了帮助中国卖家更好的将产品销售给海外消费者,布局全球业务版图。

提供的服务

该项目提供包括开店前为卖家提供指导,定期提供卖家培训,为卖家提供“亚马逊物流”整体解决方案等。企业可以通过亚马逊全球开店招商团队申请加入全球开店项目。

注意事项

  1. “亚马逊全球开店”是一个项目的名称,并不是我们通过这个项目所开店的店铺就全球店铺。
  2. 亚马逊全球开店项目包括了以下几个站点:北美站点(美国、加拿大、墨西哥)、欧洲站点(英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰)以及日本站、澳大利亚站
  3. 通过全球开店方式进行开店的需要审核,也就是说亚马逊需要挑选优质的卖家以及产品。
  4. 亚马逊“全球开店”实行美国、加拿大账号一体化管理,卖家无需开设加拿大银行账户,销售款项可直接汇往卖家在亚马逊美国的美元账户或香港开设的港币账户。
  5. 如果卖家选择亚马逊全球开店,那么就必须用公司的名义来注册,不管你是大陆还是香港的都可以,但亚马逊全球开店仅仅只是亚马逊的一个名称而已,并非你通过了就会拥有一个亚马逊“全球店铺”类似的名称,亚马逊全球开店要分站点的。
  6. 中国企业只要加入全球开店这个项目,就可以成为全球卖家。即使产品、工厂、公司、团队都在国内,也能将业务迅速拓展北美、欧洲、日本、中东、印度五个地区。

亚马逊全球开店项目优点/优势

  1. 提供线上及线下培训,有利于新手小白快速入门学习。培训内容:后台操作培训(单独刊登,批量刊登,跟卖,订单处理,客服处理,后台设置,报告解读)如何提升销量,FBA详解,最新政策,活动解读;
  2. 提前内测亚马逊新出的功能;
  3. 获得招商经理的帮助。包括开店的指导、选品的建议以及一些活动的申报等,可以申请线下秒杀活动,有需要升舱的卖家也可以通过招商经理去完成;
  4. 账号安全性高,封店率<9% (官方统计数据)。指导和监管卖家账户运营,帮助卖家解决操作中的问题,账户有小问题会提前预警。

亚马逊全球开店项目缺点/劣势:

  1. 难申请

    全球开店计划意在筛选优质卖家入驻亚马逊平台,所以对卖家的资质审核比较严格,不是想入驻就可以入驻的。

    注意:卖家自己申请全球开店通过率5%不到,一旦卖家自己申请全球开店没有通过,那么用于申请全球开店的那个公司不能再次用于全球开店的申请。

  2. 周期非常长

    全球开店账号的注册周期一般是在两个多月左右。

  3. 监管非常严

    经营全球开店账号,必须严格遵守亚马逊的平台规则,产品图片、标题格式等等都必须严格按照要求执行,否则会被警告。

亚马逊不同账号类型介绍

自注册账户和全球开店账户

在亚马逊上经营必须注册账户,账户分为自注册账户和招商经理邀请的全球开店账户两种。

1、自注册账户

自注册是以个人身份在亚马逊平台上注册卖家账户。点击亚马逊网站(www.amazon.com)的Sell on Amazon(在亚马逊上销售)。点击 Start selling(开始销售)按钮,按照要求填写好所需要的资料。

亚马逊账户具有唯一性,即一个营业执照、一个网络IP、一个身份证号只能注册一次账户。在注册时,一些微小的错误都会导致注册失败。在第二次注册时就需要全新的营业执照、网络IP、身份证号等。所以,不建议新卖家自行注册账户。

2、招商经理的全球开店账户

亚马逊在中国有招商团队,新卖家只需要联系招商经理,提交一套全新的资料(包括营业执照一份、双币信用卡一张、法人身份证扫描件和全新的电子邮箱),在得到招商经理提供的注册链接后按照要求注册就可以。

自注册账户和全球开店账户的区别

自注册用户分为企业账号和个人账号,全球开店账号只接受企业入驻,自注册企业账号以及全球开店账号在后台操作界面是一致的。

自注册的优势:

账号注册快,在你的资料都没有任何问题的情况下,两小时之内就可以把账号开通。

全球开店的优势:

全球开店账户的优势:可以享受招商经理一整年的扶持计划,可以定期参加培训,进而迅速熟悉后台操作;自建Listing前三个月可拥有购物车;可申请各个站点Lighting Deal、Best Deal等活动,提高产品销量。

全球开店的劣势:

  1. 非常难申请;全球开店计划意在筛选优质卖家入驻亚马逊平台,所以对卖家的资质审核比较严格,不是想入驻就可以入驻的。Note:卖家自己申请全球开店通过率5%不到,一旦卖家自己申请全球开店没有通过,那么用于申请全球开店的那个公司不能再次用于全球开店的申请。
  2. 周期非常长;全球开店账号的注册周期一般是在7-15个工作日左右。(7-15个工作日是指通过我们的招商经理链接进行注册的平均周期,卖家自己申请的话至少都是在三个月以上),一般情况下,所有站点的注册中,美国站的会相对来说比较快。
  3. 监管非常严;经营全球开店账号,必须严格遵守亚马逊的平台规则,产品图片、标题格式等等都必须严格按照要求执行,否则会被警告。

注意事项:

  1. 营业执照类型最好是贸易公司或者电子商务公司,营业执照的经营范围要有经营进出口业务等。在注册公司的时候,建议注册个人独资公司,这样方便给亚马逊提供股东资料,如果有多个股东则需要提供多份资料。
  2. 只需要双币信用卡,平台只接受 Master 7和Visa的信用卡。
  3. 在注册账户时,公司名称和地址全部用汉语拼音全拼填写即可,不需要填写英语。每年第一季度注册账户的卖家非常多,但同时也是最容易注册成功的时候,到4月之后,政策会逐渐收紧,6月之后注册账户就很难了。因为招商经理在亚马逊工作是有绩效任务的,如果任务完成了,就只会选择性地接受实力工厂型卖家入驻。

亚马逊个人卖家和专业卖家

个人卖家和专业卖家的相同点

个人卖家账户和专业卖家账户的权限是相同的,比如流量、商品上架数量、商品审核要求等等。

注册主体:个人/公司均可注册个人销售计划或者专业销售计划卖家。

销售佣金:卖家为每件所售商品支付销售佣金。亚马逊将根据不同品类的商品,收取不同比例的佣金,通常是8%~15%。

个人卖家和专业卖家的不同点

个人卖家账户和专业卖家账户的费用结构、功能使用权限不同。

店铺费用:个人卖家无需店铺租金,费用是每卖出一个产品会收取0.99美金+销售每个产品亚马逊所收取的佣金。专业卖家39.99美金的店铺租金+销售每个产品亚马逊所收取的佣金。

亚马逊促销计划:个人卖家不能创建促销计划和礼品服务。专业卖家可以通过创建促销计划和礼品服务来增添销量与店铺流量。

特色卖家权限:个人卖家没有争取获得亚马逊特色卖家的权限。专业卖家可以通过好的店铺表现成为亚马逊特色卖家,增加店铺的曝光机会和转化率。

黄金购物车功能:个人卖家不具备抢获购物车的功能。专业卖家可以通过完美的客户指标和具有竞争力的价格来抢获黄金购物车,提高销量。

批量上传功能和订单数据报表:个人卖家只能能通过单个添加来上传产品,没有订单数据报告。专业卖家SKU比较多的时候,可以通过后台批量上传功能来上传产品批量表,可以在后台查看订单数据报告。

亚马逊全球开店所需资料

公司全球开店账号注册所需资料

注册账号前,需要先按照要求准备好所有资料,主要包括:

  1. 公司营业执照彩色扫描件:必须由中国大陆,中国香港,中国台湾出具

    1. 中国大陆企业:营业执照
    2. 中国香港企业:公司注册证明书和商业登记条例
    3. 中国台湾企业:有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表
    4. 中国大陆营业执照距离过期日期应超过45天,中国香港商业登记条例距离过期日期应超过45
    5. 注意:请确保营业执照上登记的公司处于存续状态,您可以到国家企业信用信息公示系统佘询 (网)http://www.gsxt.gov.cn/ndex.htm
  2. 法人身份证彩色扫描件:

    1. 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致
    2. 身份证件上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配
    3. 必须由中国大陆,中国香港,中国台湾出具
    4. 身份证必须在有效期内
  3. 付款信用卡:

    1. 可进行国际付款的信用卡(VISA或者MaterCand首选VISA)
    2. 确认开通销售国币种的支付功能。若同时开通多个商城,建议使用可以支持多币种支付信用确认您的信用卡尚未过期并具有充足的 信用额度,且对网购或邮购付款没有任何限制
  4. 联系方式:

    1. 联系人的电子邮籍地址
    2. 联系人的电话号码(建议填写法人的联系电话)
    3. 公司的地址,联系电话
  5. 银行账户;用于接收付款的银行账户,有以下三方式可供选择(三选一)

    1. 国内银行账户:使用人民币接收全球付款并直接存入您的国内银行账户,银行地址选择中国.
    2. 美国/香港的银行账户:使用海外或香港地区的有效银行账户,用当地货币接收亚马逊销售款。
    3. 第三方存款账户:使用参加“支付服务意计划”的支付服务商提供给您的银行账户,此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立 给您的银行账户所在国家。
      1. 收款方式(只介绍三种):
        1. Payoneer:手续费:1.2%;支持币种:美元,英镑,欧元,日元;最低提现金额:200USD;提现速度:1-3工作日;
        2. World First:手续费:1%;支持币种:美元,英镑,欧元,日元,加元(币种最多);最低提现金额:100USD;提现速度:1-3工作日;
        3. PingPong:手续费:1%;支持币种:美元;最低提现金额:50USD;提现速度:1个工作日(最快);

    注意:万一出现了二审,需要提供法人或者公司名下的水电费煤气互联网账单,带有公司营业执照地址或者是实际办公地址,最近1-3个月有对应单位盖章的账单,其中一个或者多个。

注意事项(注册前必读)

为确保注册过程顺利,请仔细阅读如下注意事项

  1. 请在注册前准备好以上材料,否则会卡在某一步骤不能继续。注册过程不可逆,但是可以中断也就是可以离开一段时间然后回来用正确的注册邮箱和设置好的密码登陆继续注册。如果遇到无法登陆的情况请确定网络环境稳定,可以尝试清除浏览器Cookie,更换浏览器
  2. 除本文档中特别要求以外,所有信息请使用拼音或英文填写
  3. 确保卖家平台填写和提交的资料必须真实有效,而且与提交的文件中的信息相符
  4. 确保联系信息为最新信息(电子邮件地址和电话号码),以便亚马逊在必要时与您联系
  5. 卖家平台提交的用于支付和结算的信用卡建议使用法人信用卡,银行账户信息必须真实有效
  6. 其他注意事项:
    1. 建议使用稳定的专用的网络环境,不建议使用VPN/VPS/超级浏览器
    2. 建议卖家可以保留好进货发票,若在后续经营期间遇到审核或者类目申请,可能会要求您提供对应的进货发票
    3. 运营必须合规,请严格按照亚马逊的规定执行,如果不了解亚马逊的规定建议查询卖家平台或者帮助-卖家支持
    4. 中国香港卖家请在公司所在国家/地区选择”香港”(此信息提交后便无法更改,选择错误可能导致验证失败)
    5. 注册期间如果有任何疑问,可以点击页面中的“获取支持”按钮,取得相应支持

亚马逊店租及佣金

亚马逊全球开店有两种销售计划,专业销售计划(Professional)和个人销售计划(Individual)。需要强调的是,“专业”和“个人”销售计划并不等同于公司和个人,不论公司还是个人身份,都可以开立这两种计划。

而这两种计划的收费标准如下:

“专业销售计划”费用=月租金+销售佣金

“个人销售计划”费用=按件收费+销售佣金

另外,亚马逊分为北美站点、欧洲站点、日本站点三部分,站点不同,开店费用也不尽相同。

北美站亚马逊开店费用图:

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欧洲站亚马逊开店费用图:

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日本站亚马逊开店费用图:

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亚马逊子账号的作用

  1. 亚马逊主账号可以授权子帐号拥有某些权限,但不管怎样的子账号,都无法修改收款信息,所以不用担心员工私自更改收款账户、卷款潜逃!
  2. 很多人因放假、旅游、出差需要多地登录,经常使用主账号异地登录,会导致出现手机、信用卡、邮编的尾号验证,正常容易通过。但有些人品差的卖家死活验证不了,用子账号异地登录虽说不能100%防止,但能最大限度避免这种情况出现。
  3. 有些卖家朋友会突然出现信用卡失效情况导致无法登录,眼睁睁看着有站内信和订单也无法处理的情况,子账号可登,也可接收买家邮件。

常见问题

问:子账号和主账号会关联吗?能同一台电脑网络登录吗?

答:主账号和子账号本来就一体的,当然关联在一起。另外,子账号邮箱最好是全新的,现在申请一个新邮箱也不是难事。勿用于任何地方。

问:能开多少个子账号呢,子账号权限大吗?

答:多个,主账号放开权限的话子账号能做很多事。

问:不同账号的子账号能否在一台电脑上登陆?

答:不能 , 会关联。

问:设置子账号需要添加信用卡吗?

答:子账号不需要单独的信用卡信息,它是从属于主账号的。

问:想开个子账号,分一些产品给其他同事做,可以导出子账号的业绩吧,不会有冲突吗?

答:保证子账号和主账号是同一个网络,或者在干净的网络下操作是完全没问题的。

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